El presente estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre los factores de riesgos psicosociales y el síndrome de burnout en el personal de salud del Hospital de atención temporal Huiracocha, en el año 2021. La investigación tuvo un enfoque cuantitativo, diseño no experimental transversal y de alcance correlacional. Los instrumentos empleados fueron el Cuestionario SUSESO/ISTAS21 y el Inventario Maslach Burnout (MBI-HSS). la población estuvo conformada por 118 trabajadores de salud. Los resultados demostraron que los factores de riesgo psicosocial presentaron un nivel de riesgo medio del 65.3% y bajo del 34.7%. El síndrome de burnout tuvo un nivel regular del 89.0%, el nivel alto alcanzó el 7.6% y el nivel bajo tuvo un 3.4%. Los hallazgos establecieron una relación significativa y de magnitud positiva baja entre los factores de riesgos psicosociales y el síndrome de b...

La investigación se propuso identificar la relación de la calidad de atención con la satisfacción del usuario del Servicio de Radiología del Hospital Nacional Hipólito Unanue en el año 2019. El tipo de investigación es básica y el nivel de la investigación es correlacional. La población estuvo conformada por 46 788 tomando como referencia el primer semestre del año 2018. En ese sentido, al aplicar la formula estadística, la muestra estuvo conformada por 419 usuarios. El instrumento empleado fue la encuesta de Servperf para la variable calidad de atención y una pregunta global para evaluar la satisfacción, ambas de tipo Likert. Los resultados demostraron que existe un predominio de nivel alto en la atención de la calidad de atención (93.08%); seguido del nivel medio (6.92%); y en el tercer lugar el nivel bajo (0). Asimismo, con respecto a la variable satisfacción, existe...