El objetivo de la presente investigación fue determinar la relación que tiene el sistema de distribución de baja tensión con respecto a la calidad de la energía eléctrica de los clientes de la empresa concesionaria de electricidad Electro Oriente S.A en la ciudad de Tarapoto. La muestra fue de 10 sub estaciones eléctricas, ubicadas en distintos puntos de la ciudad y una población de 40 suministros eléctricos, con una metodología básicamente de medición de tensión, utilizando para ello equipos registradores de tensión modernos y calibrados, identificando estos suministros a medir en planos de cada subestación, tomando en cuenta la potencia de los transformadores de distribución, los conductores eléctricos de las redes de baja tensión y la distancia de los suministros en relación a la sub estación. De las mediciones efectuadas se concluye que existe un alto porcentaje d...