La investigación pertenece a la línea de investigación: Ingeniería de Software, de la Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas de la Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote. Tiene como objetivo general: Proponer la implementación de un sistema de pagos en el I.E.S.T.P. Manuel Yarlequé Espinoza - Catacaos; 2022 para mejorar la gestión de pagos que se realizan diariamente. Realizan sus procesos de manera semiautomatizada, causando malestar cuando solicitan un trámite. La metodología de la investigación es de tipo descriptiva, nivel cuantitativo y diseño No Experimental y de corte transversal. La muestra conformada por una población de 374 personas y se toma en cuenta una muestra de 55 personas. En los resultados obtenidos se determinó que la dimensión Nro. 1 : Nivel de Satisfacción con el sistema actual, el 71.07% de los encuestados respondieron que No se siente...