1
tesis de grado
Publicado 2019
Enlace

Al hacer uso del término Municipalidad y de los servicios que en el mismo se prestan, inmediatamente se hace referencia al problema de la lentitud, pérdida de tiempo burocracia, mala atención, falta de planificación. No se tiene que dejar de lado, la falta de la documentación adecuada, que permita que todos sigan un mismo camino, y no que cada quien haga su trabajo de la forma que este estime por conveniente. En este contexto, se ha decidido iniciar acciones para cambiar la realidad, de que la tendencia global sea que las instituciones públicas cada vez presten mejores servicios, que la calidad de atención a los clientes y en general hacia la sociedad sea más que satisfactoria; El objetivo del presente trabajo es diseñar un sistema integrado de Gestión Ambiental, Seguridad y Salud Ocupacional en el alcance de las normas ISO 14001(2015) e ISO 45001(2018) en la Municipalidad Dist...