El objetivo principal de la presente investigación fue determinar la influencia existente del riesgo operativo en las decisiones financieras de las cajas de ahorro y crédito en lima Provincia en el año 2018. Por el tipo de investigación, fue considerado un estudio descriptivo, porque busca especificar las propiedades, características y los perfiles importantes de personas, grupos, comunidades o cualquier otro fenómeno que se someta a un análisis. También porque se selecciona una serie de cuestiones y se mide o recolecta información sobre cada una de ellas, para así describir lo que se investiga. Para llevar a cabo este estudio se ha tomado en cuenta el criterio de los administradores de las cajas de ahorro y crédito. Los resultados del trabajo de campo y el contraste de hipótesis, permitieron inferir, que el riesgo operativo de las cajas de ahorro y crédito de Lima Provincia...