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tesis de maestría
El conocimiento del Comportamiento Organizacional es importante para quienes dirigen las instituciones públicas debido a que influye en la calidad de vida de los colaboradores y en la calidad de la prestación de los servicios públicos. Por tanto, la medición de la Motivación, Satisfacción Laboral y Clima Laboral; constituyen una tarea necesaria como indicadores de la productividad y el desempeño laboral. El presente estudio sobre “Motivación, Satisfacción y Clima Laboral de los colaboradores del Área de Sanidad Animal del SENASA Lambayeque, 2015”; tuvo como objetivo general: Analizar la relación entre la motivación y satisfacción laboral con el clima laboral, con la finalidad de proponer alternativas correctivas que permitan mejorar el comportamiento institucional. La población estuvo conformada por 18 colaboradores. La técnica fue la encuesta para la satisfacción lab...