En el estudio su objetivo fue; “Determinar la relación que existe entre el clima laboral y la calidad de atención del personal de enfermería de un hospital nacional en Lima, 2025”. diseño de corte trasversal, no experimental y alcance correlacional, tipo de estudio aplicada, con enfoque cuantitativo. Se trabajo en una muestra censal considerándose a 80 personas del área de enfermeras de consultorios externos y el servicio de gastroenterología. Se empleo dos instrumentos validados como la encuesta para la variable clima. Por otra, parte para la segunda variable calidad de atención también se utilizó una encuesta como técnica. Entre los hallazgos se determinaron que existe una relación positiva, aunque de baja intensidad, entre el clima laboral y la calidad de atención brindada por el personal de enfermería. Además, el valor de (p = 0.000 < 0,05; r = 0,405). Todos estos ...

La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre ansiedad y tolerancia a la endoscopia digestiva alta en usuarios del Hospital Guillermo Kaelin de la Fuente en el 2021, el tipo de estudio fue correlacional de corte transversal; la población de referencia fueron 320 pacientes sometidos a endoscopia digestiva alta, usuarios del Hospital Guillermo Kaelin de la Fuente en el 2021, de donde se eligió una muestra de 125 pacientes a quienes se les aplicó la “Escala de Ansiedad de Hamilton” y el “Cuestionario de Tolerancia a la Endoscopía”; entre los resultados se resalta que el 40.8 % de los pacientes sometidos a endoscopía digestiva alta tienen ansiedad intensa o severa y el 34.4 % de los pacientes sometidos a endoscopía digestiva alta perciben a la endoscopia como una experiencia intolerante o muy intolerante; asimismo ante un aumento de la ansiedad, se reduce l...

Objetivo: Determinar el nivel de satisfacción del paciente atendido en el servicio de emergencia del Hospital Nacional Arzobispo Loayza durante el segundo semestre 2021. Materiales y método: metodología cuantitativa, diseño no experimental, transversal descriptiva, la población la conforman los pacientes atendidos en el servicio de emergencia durante el mes de diciembre 2021, que son en un total de 3000, y una muestra de 341 pacientes atendidos en el servicio de Emergencia del Hospital Loayza. Para recoger los datos utilizaremos una encuesta de alternativa múltiples, validado que contempla las dimensiones: Aspectos tangibles, Fiabilidad, Capacidad de respuesta, Seguridad y Empatía con valores Insatisfecho: 24-39 puntos, Moderadamente satisfecho: 40-55 puntos y Satisfechos: 56-72 puntos. Resultados: Con esta investigación pretendemos establecer los niveles de satisfacción que tie...