El presente estudio titulado Calidad de atención y satisfacción del usuario del servicio de Emergencia de un establecimiento de Salud nivel 2-1, tuvo por objetivo determinar la relación que existe entre la calidad de atención y la satisfacción del usuario del servicio de emergencia de un establecimiento de salud nivel 2-1, 2023, la metodología fue de tipo aplicada, con enfoque cuantitativo, diseño no experimental, de corte transversal, la población fue 28,695, la muestra estuvo compuesta por 379 usuarios del servicio de emergencia, el proceso de recolección de datos fue la encuesta y se realizó mediante el cuestionario SERVPERF, los resultados obtuvieron un valor de significancia de 0.000, menor al p valor de 0,05 con un Rho de Spearman de 0.604, clasificándola como moderada positiva. Finalmente, este estudio concluye que la calidad de atención se encuentra en un nivel bueno ...

La investigación tiene como objetivo determinar la asociación entre la neumonía y la ventilación mecánica en pacientes atendidos en la Unidad de Cuidados Intensivos del Hospital Regional de Cajamarca, 2015. El estudio es retrospectivo, descriptivo, transversal de enfoque cuantitativo; la población – muestra estuvo compuesta por los pacientes seleccionados con diagnóstico de neumonía, contando con un total de 43 pacientes. El proceso de recolección de datos se realizó mediante la técnica de observación. El instrumento de recolección de datos denominado ficha personal, fue diseñada y elaborada por la autora con ayuda de expertos, en la cual se plasmó la información obtenida de la historia clínica de cada paciente con neumonía por ventilación mecánica, estos datos fueron sometidos al procesamiento estadístico en SPSS versión 22, para su análisis correspondiente. Los...