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tesis de maestría
El presente trabajo de investigación tuvo como propósito determinar la relación entre la comunicación asertiva y el desempeño laboral de los trabajadores del Hospital I Pacasmayo, 2019. Es de tipo descriptivo correlacional y de corte transversal, la muestra estuvo constituida por 60 trabajadores de una población de 85, a quienes se les aplicaron dos instrumentos: el cuestionario de comunicación asertiva elaborado Edwin Rafael Berrocal Flores (2017) y el cuestionario de evaluación del desempeño laboral elaborado por Liz Edit Nuñez Castro (2017). Se encontró que la comunicación asertiva de los trabajadores del Hospital I Pacasmayo es Adecuada y su desempeño laboral alcanza un nivel óptimo. Se concluyó que existe relación significativa entre la comunicación asertiva y el desempeño laboral de los trabajadores, presentado un coeficiente de correlación Rho de Spearman de 0.5...