El uso de las tecnologías emergentes en la medicina humana ha adquirido mayor aplicación en diferentes tratamientos y diagnósticos médicos, reduciendo las complejidades médicas, optimizando el diagnóstico con una mayor eficiencia. Este tipo de tecnologías, han permitido detectar enfermedades y diagnosticar a temprana edad. Debido al uso de las tecnologías que integran IA 1 y su potencial en la medicina. Debido a los problemas existentes en diversos hospitales de Lima, se propone la implementación de la tecnología chatbot basada en Inteligencia Artificial (IA) en diagnóstico médico por su gran capacidad y utilidad en diagnóstico médico. Para la presente investigación, se utilizará la metodología cualitativa y se identificará las mejoras potenciales con la implementación de las tecnologías emergentes basadas en Inteligencia Artificial.