El presente estudio de investigación tuvo como objetivo principal determinar la relación existente entre las características sociodemográficas y la crisis hipertensiva en pacientes atendidos en el servicio de Emergencia del Hospital Sub Regional de Andahuaylas en el periodo enero – julio de 2019. Para la metodología caracterizada por un tipo de estudio retrospectivo y un nivel de investigación correlacional, así también se consideró una población conformada por 150 historias clínicas pertenecientes al departamento de Emergencia y Cuidados Críticos del Hospital Sub Regional de Andahuaylas. Para la recolección de información se empleó el instrumento de la ficha de recolección de datos, los que fueron procesados mediante el paquete estadístico SPSS Vs 25 y el análisis de datos se realizó mediante el estadígrafo del Chi-cuadrado. Los principales resultados que se deriva...

El presente estudio, es un trabajo de naturaleza cuantitativa, prospectiva, descriptivo de corte transversal que tiene como objetivo general determinar la Satisfacción del usuario externo sobre la calidad de atención que brinda el servicio de Gastroenterología a los pacientes que acuden al servicio por consultorio externo en el Hospital Hugo Pesce Pescetto” Andahuaylas Perú, durante el periodo Octubre 2015 – Abril 2016”. La muestra fue no p robabilística conformada por 34 pacientes del Servicio de Gastroenterología a quienes se les realizó una encuesta, que constan de nivel ordinario de muy satisfecho, satisfecho, poco satisfecho, insatisfecho. Los resultados encontrados nos sirvió para determinar que el personal profesional que labora en el servicio de gastroenterología en cuanto al nivel de satisfacción sobre la calidad de atención esta poco satisfecho con un 55.88% si...