The main objective of this research work is to draw up a proposal for a Strategic Plan to improve the market share of Optimus Life E.I.R.L.; a gymnasium with more than thirteen years in the fitness industry in the district of Trujillo, which It has has lost his market share due to the increase in competitors. The present work begins with the survey of the company's own information; history, organization chart, services, in addition to its current vision and mission. The company's area of influence was defined through a market study, 1.77% was determined as a percentage of current market share for Optimus Life E.I.R.L. and 2.49% as a market capture expectation for 2021. An analysis was made of both the external and internal environment of the company in order to determine its opportunities, threats, strengths and weaknesses. With the information obtained, analyzed and processed through th...

El presente trabajo de investigación denominado La Gestión por Procesos y su impacto en la Implementación del Sistema de Control Interno en una UGEL 2022, con objetivo principal determinar el nivel de influencia de una gestión por procesos en la Implementación del Sistema de Control Interno en una Unidad de Gestión Educativa Local durante el periodo 2020–2022; orientado en enfoque cuantitativo, no experimental transversal correlacional causal. Aplicándose como técnica cuestionarios para la recolección de datos calificados con escala de Likert hacia una población de 28 trabajadores; resultados obtenidos fueron tablas y gráficos estadísticos, procesándose la información y verificándose la hipótesis general y específica, usando del software IBM SPSS Statistics 25, para el cálculo de los coeficientes Rho de Spearman; concluyendo, la gestión por procesos influye de manera...