Se realizó un análisis de tesis y publicaciones consultadas sobre el tema de transporte de bienes por carretera, con la finalidad de saber las variables que toma en cuenta para fijar el precio del servicio, así como los márgenes de utilidad operativa que se buscan obtener. Se analizaron 10 publicaciones que comprendieron tesis y trabajos especializados sobre el tema. Estas publicaciones se obtuvieron mediante el uso de un buscador especializado que fue el google académico y se tomó una línea de tiempo entre el 2010 y 2017. En la revisión de las publicaciones se prestó especial atención a los tipos de costos que se emplearon y su clasificación, así como su importancia para fijar el costo del servicio, utilidad y precio del mismo. Durante el análisis de las publicaciones se pudo constatar un vacío recurrente que es la falta de un ordenamiento de los costos en los que se incur...

La cultura organizacional es el conjunto de entendimientos importantes que los miembros de una comunidad tienen en común; un sistema de valores y creencias compartidos, donde la gente, la estructura organizacional, los procesos de toma de decisiones y los sistemas de control interactúan para producir normas de comportamiento. Una determinada cultura puede contribuir al éxito de la gestión de las organizaciones, al guiar el comportamiento y dar significado a las actividades que realizan los actores de las instituciones. Este trabajo de investigación tiene como finalidad caracterizar la práctica de valores en la Dirección Regional de Educación de la ciudad de Cajamarca (DIREC), en base a los enfoques de la cultura organizacional; con el propósito de identificar el modelo de gestión administrativa y establecer el comportamiento de los indicadores de desempeño en dicha institució...