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tesis de grado
La pandemia de COVID-19 representó un reto para múltiples sectores, incluido el de la salud, lo que obligó a las clínicas dentales a replantear su manera de conectar con sus pacientes. En este escenario, las redes sociales se convirtieron en una herramienta fundamental para mantener su visibilidad y generar crecimiento, a pesar de las restricciones sanitarias. El uso de internet y plataformas digitales ha aumentado considerablemente en los últimos años, con un incremento significativo en el número de usuarios de Facebook, Instagram y TikTok. En el caso de Perú, la interacción con las redes sociales se intensificó después de la pandemia, transformando la forma en que las personas consumen contenido digital y se relacionan con las marcas. Esta investigación analiza el caso de la clínica odontológica OdontoStudio, cuyos fundadores lograron posicionarse en el sector, gracias a ...