El proyecto que lleva el nombre de GoBiky demuestra la viabilidad mediante el desarrollo de una aplicación que tiene como función brindar la mejor ruta disponible para transitar con su bicicleta y forma que se ahorre tiempo y le brinde seguridad, para clientes de ambos sexos pertenecientes a los NSE A, B y C. Además, a causa de la pandemia COVID-19 muchas personas decidieron apartarse de los medios tradicionales de transporte (taxi o microbús) para empezar a usar sus bicicletas o comprar una para usarlas ya que es un método muy efectivo para no interactuar con otras personas. Para la realización del proyecto se hizo un análisis del mercado que ayudaron a conocer los componentes que conforman parte de la estructura del mercado para el proyecto con el motivo de determinar su viabilidad de GoBiky como aplicación. Parte de estos demuestras las necesidades que el cliente tiene, sus in...

El presente trabajo de investigación tiene como propósito determinar la influencia de los estilos de liderazgo en la intención de rotación de personal de atención al cliente en los supermercados de Lima Oeste, 2023. Se ha elegido este sector debido a la disminución evidente de personal en los supermercados, la cual está relacionada con el tipo de liderazgo ejercido por los supervisores. Para resolver dicho propósito, se efectuó una investigación de naturaleza cuantitativa y causal, en la cual se administraron cuestionarios a una muestra de 384 empleados del sector supermercados. Asimismo, se adaptaron formularios del Multifactor Leadership Questionnaire (MLQ) y la Escala de intención de rotación laboral de Jacobs y Roodt para evaluar las hipótesis planteadas en este estudio. Los resultados obtenidos revelaron que los diferentes estilos de liderazgo tienen una influencia rele...