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tesis doctoral
Publicado 2017
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Actualmente existe consenso respecto a que el clima organizacional y la satisfacción laboral son variables fundamentales dentro de la gestión de las organizaciones. Sin embargo, no está claro cuáles son sus efectos específicos que tienen dichas variables sobre el desempeño laboral en general, ni tampoco sobre los aspectos específicos del desempeño, tales como el comportamiento normativo, la productividad y las relaciones sociales. La presente investigación tiene como objetivo analizar el efecto del clima organizacional y la satisfacción laboral en el desempeño organizacional del personal administrativo de la Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco - 2015. El estudio se encuentra sustentado teóricamente por Litwin y Stringer (1968) Lewin et al., 1939, Brunet, (1987), Redlich y Trautmann (1996), Chiavenato (2004, 2009) y Robbins (2009). Se realiza dentro de un paradi...