El presente trabajo de investigación tiene como objetivo general describir la percepción del E-Commerce en joyerías Mype ubicadas en el distrito de Cajamarca al primer semestre del 2021, siendo un estudio cualitativo, descriptivo de corte transversal, no experimental y se utilizó como instrumento la entrevista semiestructurada compuesta por 18 preguntas, donde se evaluaron cuatro dimensiones considerando las características del E-Commerce que son: Transacción de bienes y servicios, medios electrónicos, costos de transacción y cliente final del E-Commerce, la cual se hizo a los representantes de las cuatro empresas Mype estudiadas, donde con dichos hallazgos se concluyó que las empresas joyeras Mype consideradas en este estudio, no cuentan con los conocimientos técnicos necesarios para la creación de un E-Commerce al 100%, del mismo modo consideran que éste involucra más func...

El objetivo de este trabajo es realizar un análisis sistemático de la literatura para mostrar al E-Commerce y su Influencia en la Diversificación de Mercados. El E-Commerce, comercio electrónico, es la compra y venta de productos y/o servicios a través de medios electrónicos, tales como redes sociales mediante el internet. Para ello se realizó una revisión sistemática de la literatura de los últimos 10 años, utilizando artículos de calidad científica que se encuentran en los principales buscadores académicos del área de conocimiento. Los artículos encontrados por medio de la búsqueda en estos buscadores académicos fueron analizados y filtrados mediante criterios de inclusión y exclusión. Entre los resultados de este estudio se puede apreciar que el E-Commerce está modificando los patrones de comportamiento de las personas y en consecuencia a ello a las empresas, perm...