El consumo excesivo del alcohol es una problemática que genera múltiples daños en las condiciones de vida de la población. Por ello el objetivo de esta investigación es determinar si las políticas públicas y alcoholismo inciden en las condiciones de vida de los ciudadanos, con la finalidad de que los resultados obtenidos permitan tomar futuras acciones para las posibles soluciones a esta problemática. El estudio fue realizado en el Barrio de Challhua, Huaraz, 2023 a una muestra de 120 ciudadanos adultos que fue determinada por muestreo no probabilístico y por conveniencia. Con enfoque cuantitativo, transeccional, de tipo básica, de diseño no experimental y correlacional causal. Para la recolección de datos se utilizó 3 cuestionarios para las variables: políticas públicas, alcoholismo y condiciones de vida. El análisis estadístico de los datos fue la regresión logística...

El propósito fundamental de la presente tesis es determinar de qué manera la Gestión de Calidad contribuye en la satisfacción de los usuarios de la Oficina Desconcentrada del OSCE Huaraz en el año 2015. La investigación realizada es aplicada, de diseño no experimental, de tipo transversal. El recojo de la información fue mediante la fórmula estadística y se aplicó el tipo de muestra aleatoria simple, el tamaño de la muestra es de 351 usuarios, a quienes se les aplicó una encuesta, obteniéndose los siguientes resultados: La satisfacción de los usuarios es excelente, donde la variable satisfacción obtiene 4.45 puntos, la confiabilidad de los usuarios sobre los servicios es excelente, donde la dimensión confiabilidad obtiene 4.27 puntos, la tangibilidad de los elementos es excelente, donde la dimensión tangibilidad obtiene 4.38 puntos, la seguridad del personal es satisfac...