Se estableció como objetivo, mejorar el proceso logístico de la empresa G4S Perú S.A.C. de la sucursal Trujillo mediante la implementación de un entorno colaborativo web; además, se consideró una población de 275 trabajadores de G4S Perú S.A.C, rescatando como muestra de estudio a 161 trabajadores, se hizo uso de instrumentos como encuestas para conocer la satisfacción de los trabajadores, para medir el tiempo se empleó el uso del cronometro, para determinar el cumplimiento de los indicadores establecidos en la investigación. Por otro lado, se realizó una investigación aplicada y el diseño de investigación experimental. De tal manera para contrastar la normalidad de los indicadores relacionados directamente con los objetivos específicos se realizaron las pruebas de Wilcoxon y T-Student, aceptando la hipótesis alterna en cada una, en donde se observó que, el tiempo prome...

La presente investigación tiene como objetivo general mejorar la gestión de pedidos de agua mineral en la distribuidora de gas Palacios S.A, mediante la aplicación web, se trabajó con el diseño de investigación preexperimental, además se tiene una población de 140 pedidos, en el cual se obtiene una muestra de 103 pedidos semanales, se logró realizar entrevistas al personal de las diferentes áreas de la distribuidora para la obtención de la realidad problemática. Se trabajó con la metodología ICONIX por ser ligera y se adecua a proyectos de corto plazo, las herramientas tecnológicas para el aplicativo web fueron PHP, MySQL, Framework Bootstrap. Se concluye que, al implementar la aplicación web, se logró reducir el tiempo en el registro de compras de los productos en 5.54 minutos, consiguiendo reducir el tiempo en 8.36 minutos representados en 60.14%, además, se tiene la ...