Para lograr entender el comportamiento del consumidor sobre los factores que influyen en la decisión de compra de frutales del mercado modelo de Chachapoyas, se aplicó el análisis de modelo de ecuaciones estructurales (SEM), en el cual fue desarrollado con el programa estadístico AMOS v.24, esta técnica nos permite analizar directamente la relación que existe entre variables. El objetivo principal de esta investigación fue determinar los factores que influyen en la decisión de compra, utilizando los Modelos de Ecuaciones Estructurales (SEM). Para la presente tesis de tipo no experimental, descriptivo y transversal, se aplicó 384 encuestas a los consumidores del mercado modelo de Chachapoyas, en el cual el instrumento con que se realizó la encuesta fue el cuestionario, se demostró su validez utilizando el análisis de coeficiente de Alfa de Cronbach, dando como resultado 0.82 l...