RESUMEN El presente proyecto de tesis se ha elaborado con el fin de mostrar una propuesta de mejora en el proceso de peletizado de plástico reciclado PP (Polipropileno) en la empresa BETTY PLAST S.R.L.; la que se dedica a la transformación de materia prima (PP) y comercialización de pellets para la fabricación de productos de plásticos para inyección. Actualmente la empresa está presentando deficiencias en el área de operaciones que afectan directamente su productividad, debido a diversas causas tales como la falta de capacitación del personal, ausencia de registro de indicadores, ausencia de método de verificación adecuado en el área de recepción de la materia prima y el exceso de merma producida mensualmente. La metodología utilizada para el desarrollo de este proyecto está apoyada en “La teoría de los 7 Pasos”, un modelo de Gestión de Procesos; que nos ayudará a ...