En la presente investigación denominada atención al cliente y resolución de conflictos en el área de alimentos y bebidas del Hotel Costa Blanca, Piura, 2023, el propósito de la investigación fue determinar la relación entre la atención al cliente y la resolución de conflictos en el área de alimentos y bebidas del Hotel Costa Blanca, Piura, 2023. Además, este estudio resultó importante para que las compañías de este sector diseñen e implementen mejoras innovadoras en la experiencia de atención al cliente y resolución de conflictos en los hoteles, fidelizar a largo plazo a los clientes, incrementar la satisfacción y analizar el comportamiento de ellos. por otro lado, esta investigación fue de tipo básico, presentó un enfoque cuantitativo de alcance descriptivo-correlacional cuyo diseño fue de corte transversal y no experimental. La población estuvo conformada por 100...