Presentación que se llevó a cabo durante el III Congreso Internacional de Computación y Telecomunicaciones COMTEL 2011 del 19 al 21 de octubre de 2011 en Lima, Perú. COMTEL, es un certamen organizado por la Facultad de Ingeniería de Sistemas, Cómputo y Telecomunicaciones de la Universidad Inca Garcilaso de la Vega, que congrega a profesionales, investigadores y estudiantes de diversos países con el fin de difundir e intercambiar conocimientos, mostrar experiencias académicas-científicas y soluciones para empresas en las áreas de Computación, Telecomunicaciones y disciplinas afines.

La empresa financiera CrediScotia tiene como actividad core brindar soluciones financieras de crédito y ahorro. Está especializada en el segmento de la banca de consumo y en los estratos socioeconómicos C y D. Cuenta con más de 15 años en el mercado y presencia en 23 de los 24 departamentos del Perú con más de 1700 colaboradores. Pertenece al Grupo Scotiabank Perú y forma parte de The Bank of Nova Scotia, banco internacional con sede en Toronto, Canadá. (CrediScotia, 2022, CrediScotia, 2023). El presente plan estratégico (2025-2027), se enfocará en desarrollar las capacidades digitales y analíticas que permitan acelerar el proceso de gestión de venta en campo del producto préstamos personales e incrementar la productividad promedio de los equipos comerciales. Esto contribuirá al cumplimiento de los objetivos específicos de la empresa. Para estimar el beneficio, se realiza...