La morosidad dentro de las instituciones financieras es uno de los principales problemas dentro de los mercados formales, debido a las consecuencias negativas que acarrea dentro de la institución prestataria, es por ello que la presente investigación analiza el comportamiento de esta variable en la Caja Trujillo, dentro de un lapso definido entre los años 2015 y 2018; además identifica como una de sus principales causas a la flexibilización de la evaluación crediticia, cuyas acciones se reflejan en la expansión insostenible de las colocaciones, que consecuentemente llevaban a niveles de sobreendeudamiento de los clientes y a caer en una situación de impago. Cabe mencionar que los niveles de la morosidad en la mencionada caja están por encima del promedio nacional, detalle que revela los altos índices de morosidad alcanzados durante el periodo de estudio, situación que se tradu...