En nuestros días los puestos de trabajo están siendo ocupados por los millennial y, a la par, en este último quinquenio un 40% de los cargos directivos de organizaciones de América Latina, eran ocupados por este grupo etario. Por ello, se buscó analizar cuáles son las características de los liderazgos de estos directivos millennial en una agencia de una entidad financiera privada; para ello, se usó la teoría propuesta por Sánchez Manchola, con el fin de comprender las dos subcategorías: “orientación hacia las tareas” y “orientación hacia las personas”. La investigación es cualitativa de tipo aplicada, nivel descriptivo y con un diseño de estudio de caso. Por esta razón, la técnica fue la entrevista y el instrumento utilizado fue la guía de entrevista; donde se les aplicó a 12 colaboradores de una agencia bancaria en la ciudad de Chiclayo. Dando como resultados,...