La presente tesis se construye bajo la línea de investigación de sistemas de información y comunicación , la problemática está en la atención de los clientes debido a que no cuenta con un sistema que le permita a la empresa llegar a más personas; pues su sistema de escritorio está limitado a que se realicen sus compras de manera presencial, este estudio se realizó para poner en marcha como objetivo general implementar un sistema web de ventas en el Centro Comercial ROY E.I.R.L Tumbes; 2023, para mejorar las ventas, el alcance de la investigación, es optimizar el proceso de ventas con un sistema web que ofrezca el mejor servicio a los clientes, el informe se basó en un enfoque cuantitativo, descriptivo y en un diseño transversal no experimental, la muestra estuvo constituida por 59 personas, entre administrativos, empleados y clientes, como instrumento para recoger los datos ...

Este trabajo de investigación ha sido elaborado bajo la línea de investigación: Desarrollo de modelo y aplicación de las tecnologías de información y comunicación, de la Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas de la Universidad Católica los Ángeles Chimbote. Centrado en los problemas tecnológicos presentados actualmente, se propuso como objetivo general es realizar un diagnóstico de las TIC basado en las buenas prácticas para la I.E Perú- Canadá, Tumbes; 2019. Como alcance de la investigación es mejorar los servicios TIC para beneficio de la comunidad educativa. La investigación tuvo enfoque descriptivo, nivel cuantitativo y diseño no experimental de corte transversal, su población constituía 840 sacando una muestra de 63 personas, como instrumento de recolección de datos se utilizó el cuestionario mediante la técnica de la encuesta, generando los siguientes ...