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tesis de grado
La presente tesis titulada: “Gestión del Cambio y Competencias Laborales del Personal Administrativo de Essalud Chepén año 2021”, tuvo como objetivo determinar la relación entre la gestión del cambio y competencias laborales del personal administrativo de Essalud Chepén año 2021. En el marco metodológico, se estableció que la investigación fue de tipo aplicada, no experimental y de corte transversal. La población fue finita, para lo cual se evaluó a los 25 colaboradores que forman parte del personal administrativo. Como técnica se utilizó a la encuesta y como instrumento para recoger los datos se requirió de dos cuestionarios, uno para la variable Gestión del Cambio y otro para la variable Competencias Laborales, estuvo estructurado considerando las dimensiones de sus variables cuya validez se hizo mediante juicio de expertos y la confiabilidad por el alfa de Cronbach...