ntroducción: La atención primaria (AP), es el pilar fundamental de un sistema de salud efectivo, el incumplimiento de los atributos esenciales contribuye al colapso de los sistemas de salud. Objetivo: Evaluar el cumplimiento de los atributos de la AP, según perspectiva del usuario externo en el contexto de la pandemia por COVID-19, en una región del Perú. Metodología: Estudio transversal, que incluyó 1064 usuarios externos, seleccionados aleatoriamente. Utilizando la Encuesta se recogieron características sociodemográficas y de salud. El cumplimiento de los atributos de la AP (Primer contacto, continuidad, coordinación y globalidad de la atención), fue valorada con la versión modificada del instrumento PCAT A10. Se realizó un análisis descriptivo y evaluaron diferencias, considerando significativo un valor de p < 0,05. Resultados: La puntuación media del cumplimiento de at...