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tesis de grado
El presente estudio tuvo por objetivo determinar el nivel del salario emocional en los colaboradores del área de negocios de una COOPAC de Lima y Arequipa. El estudio tuvo un enfoque cuantitativo y descriptivo; se contó con una muestra de 218 trabajadores. Los resultados indicaron con respecto a las dimensiones que el 55.5% de colaboradores percibe un nivel alto de autonomía, un 45.9% se encuentra en el nivel medio de reconocimiento, el 47.7% percibe un nivel alto de identificación. Del mismo modo, el 43.6% de colaboradores percibe un nivel medio de conciliación familiar, el 34.9% percibe un nivel alto de comunicación y el 38.1% se encuentra en un nivel alto de desarrollo e integración respecto de su salario emocional. En conclusión, la muestra obtuvo un nivel medio de salario emocional con un porcentaje de 34.9%.