La presente tesis de título “Análisis, Diseño y Desarrollo de un Sistema de Gestión de Trámites Mediante la Metodología SCRUM Para la Oficina de Trámite Documentario de la Universidad Nacional del Centro del Perú”, tiene como: El problema general es ¿Cómo mejorar la gestión de trámites en la Oficina de Trámite Documentario de la Universidad Nacional del Centro del Perú?, el objetivo principal es Desarrollar un Sistema de Gestión de Trámites mediante la Metodología SCRUM para la Oficina de Trámite Documentario de la Universidad Nacional del Centro del Perú. La hipótesis es que el sistema mejorará la gestión de documentos en la Oficina de Trámite Documentario de la Universidad Nacional del Centro del Perú. La metodología utilizada es SCRUM por su naturaleza ágil, lo cual implica un carácter adaptable, orientado a las personas más q...