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tesis de grado
Publicado 2024
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La presente investigación titulada Marketing sensorial y su relación con las emociones PAD (placer, dominio y excitación), en los clientes de Fiesta Restaurant de Chiclayo 2023”, cuyo objetivo general es determinar la relación del marketing sensorial en las emociones PAD (placer, dominio y excitación), en los clientes de Fiesta Restaurant de Chiclayo 2023; la metodología empleada es de enfoque cuantitativo, alcance relacional y diseño no experimental transversal, se usó como técnica la encuesta y como instrumento el cuestionario realizado por Ha-Won Jang y Soo-Bum Lee (2019) aplicado a una población de 100 clientes del restaurant. Se obtuvo como resultado que, el marketing sensorial tiene una correlación alta (0.634) con las emociones PAD (placer, dominio y excitación), además se halló que el nivel del marketing sensorial es medio con el 38%, mientras que las emociones PA...