En el presente trabajo de investigación, el cual tiene por objetivo determinar la relación entre el aseguramiento de la calidad del software en una Entidad Financiera mediante la norma ISO/IEC 25000, evaluaremos el impacto que genera la falta de éste durante el ciclo del desarrollo del software, mientras las fases se desenvuelven siguiendo lineamientos internos propios, se observa durante el proceso la aparición de fallas y la inconformidad por parte de los usuarios finales. Esta investigación de tipo descriptiva, utiliza como instrumento para la recolección de la información el Cuestionario, del cual se obtuvo los resultados para determinar la relación entre la ISO/IEC 25000 y el aseguramiento de calidad, usando herramientas estadísticas como SPSS; los cuales nos mostraron resultados de 0.892 siendo está calificada como relación BUENA, lo cual demuestra una relación directa ...