En la actualidad, la comunicación externa en una organización es de suma importancia, pues conlleva a una valor fundamental en las organizaciones, esta comunicación cuenta con tres pilares fundamentales para que una empresa desarrolle una buena estrategia comunicacional, la primera comunicación externa de notoriedad, la segunda comunicación externa operativa y la tercera comunicación externa estrategica, estas dimensiones sirven de herramienta para investigar, planificar y ejecutar un plan de comunicación externa. La finalidad de este plan estratégico es mejorar y sostener una buena imagen corporativa, imagen que será la representación mental, idea o concepto que desarrollen las personas acerca de una organización o empresa. El presente trabajo busca investigar la relación existente entre comunicación externa e imagen corporativa. El método de investigación es de carácter...