El objetivo general de la presente investigación fue determinar la relación que tiene la modernización de la gestión pública con la calidad de servicio en una Institución Pública de Abancay 2022. El estudio se realizó mediante un enfoque cuantitativo, con un alcance correlacional y diseño no experimental con temporalidad transversal. La muestra censal del estudio fueron usuarios elegidos aleatoriamente de una Institución Publica de Abancay, el cual alcanza a un numero de 80 usuarios, aplicándose dos encuestas denominadas “Encuesta para Medir la Modernización de la Gestión Pública (EMMGP) y “Encuesta para Medir la Calidad de Servicio” (EMCS), valoradas por el juicio de expertos. Para el análisis descriptivo se empleó frecuencias y porcentajes para cada variable, y para el análisis inferencial se utilizó el coeficiente de Rho de Spearman. En los resultados se encont...