Objetivo. Determinar el nivel de conocimiento materno sobre cuidado del recién nacido al momento del alta en el Hospital II EsSalud Huamanga (Ayacucho, 2017). Material y método. Enfoque cuantitativo, nivel descriptivo y diseño transversal, sobre una muestra concurrente de 48 puérperas de una población de 292 (100%) puérperas atendidas en el Hospital II EsSalud Huamanga entre enero y marzo de 2017. La técnica de recolección de datos fue la evaluación cognitiva y el instrumento, la prueba cognitiva. El análisis estadístico fue descriptivo con el cálculo de las proporciones mediante el software IBM-SPSS versión 24,0. Resultados. El 52,1% de madres de recién nacidos, al momento del alta, presentaron un nivel de conocimiento en logro previsto sobre cuidado en lactancia materna, 47,9% en higiene y 68,8% en signos de alarma; en tanto el 43,8% en proceso sobre cuidado del muñón u...

El presente trabajo de investigación titulado “Factores institucionales de la calidad de atención y satisfacción de usuarios hospitalizados en el servicio de cirugía del Hospital de Apoyo Sivia - Ayacucho, 2023”. Tiene como objetivo determinar la relación entre los factores institucionales de la calidad de atención y la satisfacción del usuario del servicio de cirugía en el Hospital de Apoyo Sivia. Metodología. Estudio de tipo aplicado enfoque cuantitativo, descriptivo, diseño no experimental de corte transversal correlacional. La técnica utilizada fue la encuesta e instrumentos; La muestra estuvo conformada por 40 pacientes atendidos de enero a marzo del 2023, cuál es la población total. El análisis estadístico fue procesado con el programa Excel y SPSS. Se obtuvieron los siguientes resultados Según la variable factores institucionales de la calidad de atencion con c...