RESUMEN Este trabajo consiste en mejorar un proceso, encontrar una mejor opción de cable acero para sistema de izaje hoist de la grúa pórtico en la empresa Dp World Callao, para que la actividad del área de operaciones ayude a mejorar la productividad de las grúas por movimientos de contenedores, así como a lograr un mayor ingreso y reducir costos. El segundo capítulo abarca los conceptos básicos para poder poner al lector en contexto a los términos y definiciones utilizadas en este trabajo de mejora, así como ciertos conceptos técnicos necesarios para su mejor comprensión. El tercer capítulo se establece la relación directa entre la desarrollo por cable hoist optimo – productividad de la grúa pórtico por minimizar parada de correctivo de 20 horas por cambio de cable acero. La empresa ayuda de una u otra forma en el fortalecimiento, orientación tanto técnica por terce...