En el presente tema de investigación se tuvo como objetivo general reducir los costos operativos de la empresa de Carbones y Minerales del Norte S.A.C. en la ciudad de Trujillo, departamento de la Libertad a través de la propuesta de mejora en el área de logística mediante la implementación de las herramientas MRP, 5S’ y Diseño Layout. Se inicia la investigación con un diagnóstico de la situación actual para el área de logística, siendo seis causas que poseen mayor criticidad para la empresa ya que conllevan altos costos operativos, teniendo un costo total de S/ 26,368,878.08. Luego de identificar las causas, se desarrolló la implementación de distintas herramientas de mejora como es MRP, 5S’ y diseño Layout, además de realizar el plan de inversión para la compra de un nuevo almacén y maquinarias, habiendo reducido los costos en S/ 23,755,586.09. Luego de la aplicaci...