En la investigación se buscó determinar la relación entre el compromiso y la satisfacción laboral en los colaboradores de las sucursales de GMO en Chiclayo. El instrumento que se utilizó para el siguiente estudio, es un cuestionario a través de la técnica de encuesta. El cuestionario usado se basa en las dimensiones e indicadores de los conceptos utilizados, quedando configurado de la siguiente forma: Compromiso laboral: 17 preguntas dividido en tres dimensiones ( vigor, dedicación y absorción) y satisfacción laboral 23 preguntas dividido en cinco dimensiones (satisfacción intrínseca, satisfacción con las prestaciones, satisfacción con el ambiente físico del trabajo, satisfacción con la supervisión y satisfacción por la participación) La población estuvo compuesta por los 56 colaboradores que trabajan a tiempo completo en la organización. Se encontró que existe una ...