e realizó un estudio descriptivo, de corte transversal, con el objetivo de identificar y diferenciar las entidades patológicas en tejidos blandos bucales y su relación con el sexo y la edad, en 215 niños de 3 a 5 años de la I.E.I. N° 102 “Rosita de Lima” Ayacucho, que fueron seleccionados por un muestreo no probabilístico intencional, mediante un examen clínico estomatológico para la recolección de datos en fichas clínica odontológicas, teniendo los siguientes resultados. La prevalencia de entidades patológicas en tejidos blandos bucales fue de 54,9%. El sexo masculino presentó mayor incidencia con 57,5% y a la edad de 4 años con 72,2%. Se encontraron 7 entidades patológicas, siendo las más frecuentes la lengua saburral con 49,2%, úlcera traumática con 35,6%, absceso periapical con 16,9%, úlcera afosa recurrente con 7,6%, lengua geográfica con 2,5%; mientras que ...

La tesis: “Calidad de atención y satisfacción del usuario externo en el servicio de odontología del Puesto de Salud Morro de Arica, Ayacucho 2017”, tuvo como objetivo Determinar la relación entre la calidad de atención y satisfacción del usuario externo en el servicio de odontología del Puesto de Salud Morro de Arica, Ayacucho 2017, pare ello el diseño fue descriptivo correlacional, la población fue de 320 usuarias y la muestra de 175 usuarios que acudieron en los meses de noviembre y diciembre de 2017, al servicio de Odontología del Puesto de Salud Morro de Arica. El muestreo fue probabilístico mediante criterios de inclusión y exclusión. Las técnicas fueron la encuesta y el cuestionario. Los resultados demuestran que 70.86% de los usuarios afirman recibir regular calidad de atención; en cuanto a la satisfacción, 56.57% se sienten indiferentes (ni satisfecho ni insat...