El presente trabajo de investigación se realizó con la finalidad de determinar la influencia de los factores en el desarrollo del Sistema de Referencia y Contrareferencia en el servicio de Gíneco-Obstetricia, Hospital de Chancay, Enero - Diciembre, 2016. Se utilizó el método hipotético-deductivo con enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo, diseño no experimental de corte transversal y correlacional. La población estuvo conformada por 42 profesionales de la salud que laboran en el servicio de Obstetricia y los centros periféricos y 837 pacientes referidas a emergencia materno y consultorios externos de Gíneco-obstetricia, se realizó muestreo no probabilístico por conveniencia al personal de salud teniendo así 42 profesionales de la salud, y la muestra de las pacientes referidas fueron 264 pacientes; la recolección de la información se realizó mediante la aplicación de d...