En la industria hotelera, la fidelización es valor fundamental para la rentabilidad, es ahí donde el marketing de servicios asume un valor importante, ya que influye en la satisfacción de los huéspedes. El fin de este estudio fue determinar la relación existente entre el marketing de servicios y la fidelización de los clientes en el Grau Business Hotel, ubicado en Piura, en el año 2025. Para metodología, se adoptó un enfoque cuantitativo, correlacional, no experimental. Se utilizo un cuestionario dirigido a una muestra de 184 huéspedes del establecimiento. Para evaluar la fiabilidad de ambas variables se empleó Alfa de Cronbach que arrojó un valor de 0.800 y 0.778, esto indica una adecuada consistencia interna para ambas variables. A través del coeficiente de correlación Rho de Spearman, se encontró una fuerte correlación positiva entre el marketing de servicios y la fide...