El control interno y su incidencia en la mejora de gestión de procesos y operaciones son armas poderosas y fundamentales en la organización de una empresa, porque realiza actividades en conjunto para salvaguardar y proteger los activos, minimizar errores, y garantizar una operación adecuada. tal es el caso que la investigación tuvo como objetivo: determinar la incidencia del control interno en la gestión de procesos y operaciones de la microempresa Jake Moda S.R.L. – Chimbote, 2024. La metodología empleada fue de tipo cualitativo, nivel descriptivo, de diseño no experimental. Para el recojo de información se utilizó las técnicas de recolección de datos como la exploración bibliográfica y una entrevista, igualmente fichas bibliográficas y un cuestionario como instrumento. Los resultados demostraron que: la relación entre un control interno robusto y una gestión de proces...