El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general: Describir el control interno y su influencia en la gestión administrativa de las micro y pequeñas empresas de servicios del Perú y de la empresa Clínica Robles S.A.C de Chimbote, 2017. La investigación fue de diseño bibliográfico, documental y de caso. Para el recojo de la información, se utilizó la técnica revisión bibliográficas, entrevista a profundidad y como instrumento un cuestionario de preguntas cerradas pertinentes aplicado al gerente de la empresa del caso de estudio; encontrándose los siguientes resultados: respecto al objetivo específico 1: todos autores encontrados determinan que el sistema de control interno influye de manera favorable sobre la gestión administrativa, contribuyendo a la mejora de cada proceso, logrando satisfacer las necesidades de los usuarios y a la vez brindando una atenció...