La investigación tiene como objetivos analizar la problemática de la Zona Especial de Desarrollo Matarani y determinar la relación entre el funcionamiento y el desempeño operativo de esta, Arequipa 2018. El estudio está orientado primero, al análisis de la problemática del funcionamiento de las Zonas Económicas Especiales en el Perú (en adelante ZEE), específicamente de la Zona Especial de Desarrollo Matarani y segundo, a determinar la relación entre la operatividad aduanera, los beneficios fiscales y el entorno externo con respecto al desempeño operativo alcanzado. Para tal fin, se utilizó el método hipotético- inductivo, tipo de investigación correlacional y con enfoque cuantitativo. La recopilación de información se obtuvo mediante la encuesta realizada a un grupo de 50 expertos, entrevista, análisis de datos estadísticos y observación. La investigación se realiz...