En la actualidad, las personas independientemente de su cultura, o historia personal, reaccionan frente a problemas de manera inteligente, creativa y conciliadora. El estudio de las emociones hace más de una década gana cada día numerosos seguidores, no solo de la intelectualidad sino también de lo emocional. Bajo el modelo de la inteligencia emocional se pretende dar significado a todo un conjunto de habilidades de procedencia psíquica que influyen en la conducta. Las propias emociones son la conciencia de si mismo, el reconocer los sentimientos que ocurre, es la clave de la inteligencia emocional. La capacidad de controlar los sentimientos de un momento a otro es fundamental para la penetración psicológica y la comprensión de sí mismo, la incapacidad de advertir los auténticos sentimientos que se manifiesta. Las personas que tienen certeza con sus sentimientos son mejores guÃ...