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tesis de grado
En la presente investigación el objetivo fue determinar la relación entre el empoderamiento y la toma de decisiones en el Reniec del distrito San Borja, 2019. El tipo de investigación aplicado fue del nivel descriptivo correlacional, de enfoque cuantitativo y de diseño no experimental. La población estuvo representada por 400 colaboradores, la muestra de 196 colaboradores de la empresa mencionada y el muestreo fue probabilístico aleatorio simple. La técnica empleada para recolectar la información fue una encuesta y los instrumentos de recolección de datos fueron de tipo cuestionario, los cuales fueron debidamente validados a través de juicios de expertos y determinando su confiabilidad mediante Alfa de Cronbach los resultados son de fuerte y alta confiabilidad. Además, en la parte descriptiva se advirtió que el 49 % de los encuestados en la RENIEC del distrito San Borja, 2019...