El enfoque de la investigación se dirige hacia el desarrollo e implementación de un sistema web que mejore el proceso de gestión de compras en el centro de salud Bayovar, a través de las dimensiones de planeación, ejecución y seguimiento. Su enfoque es cuantitativo como metodología de investigación, de naturaleza experimental y de tipo aplicada. Se emplea para la recopilación de información la observación y se realizará durante 30 días, se trabajó con una población indeterminada por lo cual se toma como muestra 30 solicitudes en base a las teorías de Six sigma. El instrumento utilizado para la investigación es la guía de observación, el cual cuenta con la validación por juicio de expertos, con un nivel de validez del 92% de confianza. Para el marco de desarrollo se utilizó la técnica ágil Scrum, que cuenta con diferentes etapas para la investigación y fue importan...