La presente tesis tiene como objetivo describir la operación en la planta de trasvase de cal que causa problemas de servicio al tornillo helicoidal en la Minera Chinalco Perú S.A., para obtener un mejor servicio de funcionamiento del tornillo helicoidal, la cual conducirá a mejorar los niveles de producción, que a su vez incrementará los costos por consumos, reducción de gastos en mantenimiento, y sobre todo, el cumplimiento con la necesidades de abastecimiento dentro de la planta concentradora. La metodología que se utilizó en el presente informe, consiste en el método de investigación univariado, ya que cuenta con una sola variable dependiente e independiente, con un tipo básico, nivel descriptivo y mediante el diseño descriptiva correlacional, con el fin de buscar una relación dentro de la operación las cuales afectan al servicio del tornillo helicoidal dentro de la plan...