La presente investigación trata sobre la implementación de mejora en la gestión de la flota de camiones y su impacto en la eficiencia operacional del área de acarreo, en una empresa del sector minero en la región Cajamarca, como objetivo principal determinar cuál es el impacto de la gestión de la flota de camiones en la eficiencia operacional del área de acarreo para dicha empresa. La metodología usada se basa en relación al modelo del ciclo Deming (PHVA) para lograr una mejora continua a través de este modelo. Planear, identificar las demoras que se buscan mejorar a través de los datos proporcionados por la empresa. Hacer, realizar la implementación de la mejora en la gestión de la flota de camiones. Verificar, se comparará los resultados antes y después de la mejora y el impacto con la eficiencia operacional. Actuar, se dará las recomendaciones de acuerdo a los resulta...