El problema materia de la presente investigación tiene relación con los niveles de implementación y funcionamiento del Sistema de Control Interno y la Gestión Administrativa de la EPS Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado Quillabamba EMAQ S.R.Ltda., dentro del año 2019. Por ende, el objetivo de la investigación fue diagnosticar la situación de las variables descritas durante el periodo 2019. Para ello, se aplicó la técnica de la encuesta a 30 trabajadores administrativos y operativos, así como el análisis documental de la normativa interna del año 2019 de la EPS EMAQ. La metodología utilizada fue de tipo básica, de enfoque cuantitativo con alcance descriptivo, con un diseño no experimental-transeccional. En cuanto a los resultados, se determinó que el Sistema de Control Interno en la EPS EMAQ S.R. Ltda. se encuentra en una etapa inicial de implementación, da...